Política de cookies y tecnologías de medición
NOTA IMPORTANTE: Este texto es una base operativa para revisión legal antes de producción.
Esta política explica el uso de cookies y tecnologías similares dentro del portal TBS. Por ahora, el proyecto usa una capa de medición en modo debug y puede prepararse para futuras herramientas como Google Tag Manager o GA4.
Qué son las cookies
Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su navegador cuando visita un sitio web. Permiten que el portal recuerde sus preferencias de navegación, mantenga su sesión iniciada de forma segura y nos proprociona información técnica para que la plataformaTBS funcione de manera óptima en diferentes dispositivos.
Tipos de cookies
TBS puede agrupar sus cookies en cuatro categorías principales: Esenciales, que son estrictamente necesarias; Funcionales, que mejoran la experiencia; Analíticas, que miden el rendimiento agregado; y de Marketing, que sirven para segmentación de contenidos promocionales.
Cookies esenciales
Son aquellas sin las cuales el portal TBS no podría operar. Incluyen las de seguridad del usuario, gestión de sesión, almacenamiento del carrito de compras y control de acceso a zonas restringidas del portal B2B. Al ser vitales para el servicio, no pueden desactivarse individualmente sin afectar la funcionalidad básica.
Cookies funcionales
Permiten que el portal proporcione funciones mejoradas y mayor personalización, como recordar su ciudad de preferencia para el catálogo o mantener la configuración del visor de reportes seleccionado por el usuario. Pueden ser establecidas por TBS o por proveedores externos cuyos servicios hayamos agregado a nuestras páginas.
Cookies analíticas o de rendimiento
Nos permiten contar las visitas y fuentes de tráfico para poder medir y mejorar el desempeño de TBS. Nos ayudan a saber qué páginas son las más o menos populares, qué flujos de compra son más rápidos y cómo se mueven los visitantes por el sitio. Actualmente se gestionan en modo debug para desarrollo.
Cookies de marketing
Aunque actualmente no se despliegan campañas de terceros, estas cookies podrían ser utilizadas en el futuro por TBS o aliados comerciales para crear un perfil de sus intereses y mostrar contenido relevante de las marcas que representamos en otros portales. Estas cookies no almacenan información personal directa, sino que se basan en la identificación única de su navegador.
Cómo gestionar preferencias
Puede configurar sus preferencias en cualquier momento a través del banner de consentimiento desplegado en la parte inferior del portal. Así mismo, la mayoría de navegadores permiten bloquear cookies de terceros en el menú de configuración de privacidad del software utilizado para acceder a TBS.
Cambios en esta política
TBS podrá actualizar esta política de cookies para reflejar cambios en las tecnologías de medición utilizadas. Se recomienda revisar este documento periódicamente para estar al tanto de cómo estamos optimizando su experiencia técnica dentro de la plataforma.
Contacto
Si tiene preguntas sobre el uso de cookies y tecnologías de rastreo en nuestro portal, puede comunicarse con nosotros a través de los canales de atención comercial o mediante el chat de asesoría disponible para usuarios registrados.